# Dossiers Les dossiers offrent un moyen simple d'organiser vos enregistrements en groupes logiques. Contrairement aux etiquettes qui peuvent etre appliquees plusieurs fois pour categoriser le contenu, chaque enregistrement appartient a un seul dossier (ou a aucun). Pensez aux dossiers comme a des repertoires sur votre ordinateur : une facon claire et hierarchique de regrouper les enregistrements lies. ## Creer des dossiers Accedez a la gestion des dossiers depuis **Parametres du compte > Dossiers**. Cliquez sur **Creer un dossier** pour ajouter un nouveau dossier. Chaque dossier possede : - **Nom** : un nom court et descriptif (obligatoire). - **Couleur** : un identifiant visuel affiche sur les pastilles de dossier et dans la barre laterale. ### Parametres du dossier Chaque dossier peut avoir des parametres personnalises qui s'appliquent aux enregistrements qui y sont places : | Parametre | Description | |-----------|-------------| | **Consigne personnalisee** | Instructions de resume IA specifiques a ce dossier | | **Langue par defaut** | Langue de transcription pour les nouveaux enregistrements | | **Min/Max locuteurs** | Indications sur le nombre de locuteurs pour l'identification | | **Vocabulaire personnalise** | Liste de mots ou expressions a prioriser par le moteur de transcription | | **Consigne de transcription** | Description du contexte pour guider la transcription | | **Jours de retention** | Duree de conservation specifique au dossier | | **Protection** | Exempter le contenu du dossier de la suppression automatique | ## Utiliser les dossiers ### Selecteur de dossier dans la barre laterale La barre laterale inclut un menu deroulant de dossiers en haut. Utilisez-le pour : - **Filtrer par dossier** : selectionnez un dossier pour n'afficher que ses enregistrements. - **Voir tous les enregistrements** : selectionnez « Tous les dossiers ». - **Voir les enregistrements non classes** : selectionnez « Aucun dossier ». ### Deplacer des enregistrements dans les dossiers Plusieurs facons d'assigner un enregistrement a un dossier : 1. **Pendant le televersement** : selectionnez un dossier avant de televerser. 2. **Depuis le detail de l'enregistrement** : utilisez le selecteur de dossier dans l'en-tete. 3. **Operations en lot** : selectionnez plusieurs enregistrements et utilisez l'action de dossier. ### Pastilles de dossier Les enregistrements affichent une petite pastille coloree indiquant leur dossier. Elle apparait dans : - La liste des enregistrements dans la barre laterale - L'en-tete du detail de l'enregistrement - Les resultats de recherche Cliquez sur la pastille pour filtrer rapidement par ce dossier. ## Dossiers de groupe Si votre organisation utilise les groupes, les dossiers peuvent etre partages : - **Dossiers personnels** : visibles uniquement par vous. - **Dossiers de groupe** : partages avec tous les membres du groupe. Les dossiers de groupe peuvent avoir le partage automatique active : lorsque vous deplacez un enregistrement dans un dossier de groupe, tous les membres du groupe recoivent automatiquement l'acces. ## Dossiers vs Etiquettes Les deux outils aident a organiser vos enregistrements, mais servent des objectifs differents : | Aspect | Dossiers | Etiquettes | |--------|----------|------------| | **Attribution** | Un seul dossier par enregistrement | Plusieurs etiquettes par enregistrement | | **Objectif** | Organisation principale | Categorisation et filtrage | | **Parametres** | Consigne IA, langue, retention | Consigne IA, langue, retention | | **Visuel** | Pastille, filtre dans la barre laterale | Pastilles colorees | **Utilisez les dossiers pour** : l'organisation par projet, la separation par client, les types de reunions. **Utilisez les etiquettes pour** : les preoccupations transversales, le suivi de statut, la categorisation par sujet. Vous pouvez utiliser les deux ensemble : placez un enregistrement dans le dossier « Client A » et etiquetez-le avec « Actions a suivre » et « Suivi requis ». ## Bonnes pratiques ### Conventions de nommage Choisissez des noms de dossier clairs et coherents : - **Par projet** : « Refonte du site web », « Planification T1 », « Lancement produit » - **Par client** : « Acme Corp », « Beta Inc », « Gamma LLC » - **Par type** : « Meles d'equipe », « Appels clients », « Entrevues » ### Consignes de dossier Utilisez des consignes specifiques au dossier pour des resumes coherents. Par exemple, pour les reunions clients : ``` Creer un resume avec : - Sujets discutes - Demandes et preoccupations du client - Engagements pris - Prochaines etapes avec responsables ``` ### Strategies de retention Definissez la retention au niveau du dossier selon les besoins : - **Projets actifs** : aucune limite de retention - **Projets termines** : 90 jours apres la cloture - **Reunions de routine** : 30 jours - **Enregistrements de conformite** : utilisez le drapeau de protection --- Suivant : [Groupes](groupes.md)