Initial release: DictIA v0.8.14-alpha (fork de Speakr, AGPL-3.0)

client_docs/depannage/index.md

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+# Dépannage
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+Cette section vous aide à identifier et résoudre les problèmes courants que vous pourriez rencontrer avec DictIA. Les guides sont organisés par catégorie pour vous permettre de trouver rapidement la solution appropriée.
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+## Guides de dépannage
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+### [Problèmes de transcription](transcription.md)
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+Résolvez les problèmes liés à la transcription de vos enregistrements :
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+- Qualité de transcription insuffisante
+- Problèmes de langue et de détection automatique
+- Vocabulaire personnalisé et termes spécialisés
+- Résumés qui ne se génèrent pas correctement
+- Formats audio non reconnus
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+### [Problèmes de performance](performance.md)
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+Résolvez les problèmes de lenteur et de traitement :
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+- Interface web lente ou saccadée
+- Fichiers volumineux et délais de traitement
+- Enregistrements bloqués dans la file d'attente
+- Délais d'expiration sur les longs enregistrements
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+### [Problèmes de fonctionnalités](fonctionnalites.md)
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+Résolvez les problèmes liés aux fonctionnalités spécifiques :
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+- Identification des locuteurs
+- Partage d'enregistrements
+- Recherche IA (recherche sémantique)
+- Application mobile
+- Connexion et accès au compte
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+## Informations utiles pour le support
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+Si les solutions proposées ne résolvent pas votre problème, contactez le support InnovA AI en fournissant les informations suivantes :
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+- **Version de DictIA** : Disponible dans l'onglet *À propos* des paramètres de votre compte.
+- **Description du problème** : Décrivez les étapes que vous avez suivies et le comportement observé.
+- **Messages d'erreur** : Notez tout message d'erreur affiché à l'écran.
+- **Navigateur utilisé** : Indiquez le navigateur et sa version (ex. : Chrome 120, Firefox 121).
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+**Contact** : Communiquez avec l'équipe InnovA AI via les canaux de support mis à votre disposition par votre administrateur.